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很难预测,但有趣的是,有些事情,面对未来,是混沌的,似乎是事后可以预见的,这是最让人困惑的地方。

1941年秋天,日本人袭击珍珠港的前几个月,东京的情报机构向檀香山的间谍发出了命令。美国军队截获了该命令,并将其发送给海军情报局。经过一个官僚程序,解密和翻译的信息于10月9日抵达华盛顿。

这个命令要求在火奴鲁鲁的日本情报人员将珍珠港分为五个区域,并报告香港的船只情况,特别是战列舰、驱逐舰和航空母舰,以及停靠在同一码头的多艘船只。几个星期后,又发生了一件奇怪的事情:美国的监视器无法跟踪日本第一、第二舰队所有已知航母的无线电通讯,也不知道它们的位置。

然后,12月初,夏威夷第14海军区作战情报单位报告说,日本人在一个月内第二次改变了该舰的呼号。日军的习惯是半年或以上换一次呼号,30天换两次呼号被认为是“大规模主动准备的一步”。这一变化使得未来几天日本航母和潜艇的位置更加难以确认,也使得之前的无线电静默更加混乱。

两天后,发送到日本驻香港、新加坡、巴达维亚、马尼拉、华盛顿和伦敦的外交和领事机构的秘密信息被截获和破解。这些信息要求外交官立即销毁密码本,并烧毁所有其他重要的机密文件。

同时,FBI还截获了日本驻夏威夷领事馆厨师打给檀香山某个人的电话。厨师兴奋地告诉对方,官员们正在烧毁所有重要文件。

陆军情报部助理主任中校比克内尔带着一条被截获的信息来到直属上司面前,他正准备与陆军夏威夷部的负责人共进晚餐。那是12月6日,星期六,袭击发生前的下午接近傍晚。

这些事后知后觉那么先知先觉,为什么与此事有利害关系的人意识不到敌人的进攻正在逼近?

《醉汉的脚步》的作者列纳德蒙洛迪诺指出,这是因为:

在一个复杂的事件链中,每个事件的发展都有一定的不确定性。因此,过去和未来之间存在着根本的不对称。

太多信号和信息的无限组合,决定了判断事实走向的难度。

首先,除了刚才提到的信息,还有大量的无用信息。这种新的信息或报道堆积如山整整一周。新闻有时看似是警告,有时又充满玄机,结果却是误导或者不重要。

即使我们注意到事后证明很重要的报道,在袭击之前,每一份这样的报道都有不同的合理解释,这并不意味着对珍珠港的袭击已经进行。

例如,将珍珠港分为五个地区的命令类似于发给驻扎在巴拿马、温哥华、旧金山和俄勒冈州波特兰的日本情报官员的其他命令。

至于失去无线电监测,也不是没有先例。这种情况过去是指军舰停泊在当地港口,所以它们之间的通信是通过陆地电缆收发电报进行的。更重要的是,尽管人们认为战争的扩大迫在眉睫,但有许多信息表明,攻击将发生在其他地方,如菲律宾群岛、马来半岛或关岛。

以珍珠港事件为例,许多使我们的注意力产生偏差的因素带来了许多可能性,足以模糊未来的清晰画面。

预测难,怎么解决?

列纳德蒙洛迪诺又举了一个例子来说明这个方法。

这件事发生在宾夕法尼亚州的一个核电站。结果,核反应堆的核心部分熔化,有可能向周围环境释放超过警戒水平的辐射。

灾难是这样开始的:大约一杯水从水过滤器的密封件中泄漏出来,流入气动系统,导致两个阀门发生故障。故障阀门切断了发电厂蒸汽发电机组的冷水供应,无法带走反应堆产生的热量。之后,应急泵启动,其两条管道分别设有阀门,但在两天前维护工作结束后,仍设置在关闭状态。所以,水泵只是想把水抽进死胡同,徒劳无功。此外,一个减压阀无法正常工作,控制室中应该显示阀门状态的仪器也出现故障。

如果我们现在单看这些缺点中的任何一个,我们会发现它们都是常见且可接受的情况。而且只要这些环节中的任何一个没有问题,事故都是可以避免的。但其实所有的环节同时都有问题。

只要有一点可能性,有时候就会发生。其实这就是上一篇文章《便利性的启示》描述的内容。

列纳德蒙洛迪诺反过来用这个现象来解释为什么有时候事情一定会成功:

因为在这个复杂的过程中,无论失败多少次,只要不断尝试,成功的几率都不小。

既然机会确实在我们的成功中起着作用,那么导致成功的关键因素之一就在我们手中,那就是我们在垒上击球的次数,我们得到机会的次数,以及我们抓住机会的次数。因为即使是一枚更有可能抛出失败结果的硬币,有时也会成功。或者如IBM前总裁托马斯沃森所说:“要想成功,就要加倍你的失败。”


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